ENTREGAS E ENVIOS
As encomendas da TLM SHOP são enviadas através de transportadora (CTT, DELNEXT ou NACEX).
Os portes serão calculados mediante o peso e localidade da encomenda e será informado dos mesmos antes de efectuar o pagamento.
O tempo de entrega é de 1-3 dias úteis para Portugal Continental e 3-5 dias úteis para Ilhas e Espanha. Note que em caso de ser necessário proceder à desmontagem ou manuseamento de algum artigo, o tempo de entrega poderá sofrer alterações, mas será informado dessa situação após a encomenda.
Assim que seja recolhida a encomenda nas nossas instalações o cliente será contactado através de e-mail ou Whatsapp com o número de tracking da mesma. Caso não seja contactado por favor contacte através de telefone ou whatsapp para o +351 939 558 101.
A morada e contacto telefónico indicados é da inteira responsabilidade do cliente. Caso seja necessário proceder a alterações de morada assim que a encomenda já tenha sido expedida, poderá haver custos processuais e serão imputados ao cliente.
No caso da encomenda ser devolvida, os custos de reenvio serão suportados pelo cliente.
ENCOMENDAS
Todos os preços da nossa loja online estão assinalados em euros e incluem IVA de 23% à taxa legal em vigor no dia da encomenda. A TLM SHOP pode a qualquer momento alterar o preço dos artigos, condições da sua loja online ou fazer campanhas de promoção. A encomenda considera-se concluída assim que o respetivo pagamento se encontrar confirmado. No caso do pagamento ser transferência bancária o cliente terá sempre que enviar o comprovativo por email para info.tlmreparacoes@gmail.com acompanhado pelo número da encomenda para facilitar todo o processo.